Política de Privacidade — Panzeri Run

1. Quem é o responsável

Elton Panzeri é o responsável pelo Panzeri Run e o controlador dos dados pessoais tratados pelo aplicativo (versões para iPhone, Android e navegador).

Contato para qualquer assunto de privacidade: eltonpanzeri@gmail.com.

2. Dados que tratamos

Dados fornecidos por você ou gerados pelo uso do aplicativo:

Dados de pagamento são processados pelo Asaas ou pela loja de aplicativos; não armazenamos dados de cartão.

3. Apple Saúde (HealthKit) — iPhone

Esta seção vale somente para o aplicativo do Panzeri Run instalado no iPhone. Ela não se aplica ao uso pelo navegador nem ao aplicativo Android.

Permissão: o Panzeri Run só acessa o app Saúde se você autorizar, na janela de permissão do próprio iOS. Pedimos apenas permissão de leitura. Não pedimos permissão para gravar e não gravamos nenhum dado no app Saúde. Você pode retirar a autorização a qualquer momento em Ajustes do iPhone > Saúde > Acesso a dados e dispositivos > Panzeri Run.

O que lemos: seus treinos de corrida registrados no app Saúde (até os 20 mais recentes de cada leitura) e, de cada um, a distância percorrida. Dos treinos recebemos: identificador do treino, tipo de atividade, início, fim, duração, distância, se foi em ambiente fechado, fuso horário e o nome do aplicativo e do dispositivo que registraram o treino. Não lemos frequência cardíaca, rota (GPS), sono, passos, calorias, peso, nutrição nem outros dados do app Saúde.

Quando os dados saem do seu aparelho: a leitura acontece no próprio iPhone. Os treinos só são enviados ao Panzeri Run quando você aciona a importação, na área Dispositivos e integrações do aplicativo. Não há envio automático em segundo plano.

Como usamos: os treinos importados são tratados como as atividades vindas de outros serviços conectados, descritas na seção 5: para mostrar a atividade, comparar o que foi prescrito com o que foi realizado, acompanhar sua evolução e personalizar seu treinamento. Resumos derivados dessas atividades podem fazer parte do contexto enviado à inteligência artificial, conforme a seção 7.

O que não fazemos: não usamos dados do Apple Saúde para publicidade ou marketing, não os enviamos à Meta e não os compartilhamos para fins de propaganda.

Apagar: não há, hoje, um botão no aplicativo para apagar somente os dados importados do Apple Saúde. Você pode pedir a exclusão deles pelo contato indicado na seção 13 ou excluir a conta inteira, no próprio aplicativo, como descrito na seção 13.

4. Envio de treinos ao Apple Watch (WorkoutKit) — iPhone

Em treinos prescritos que o aplicativo consegue representar fielmente no Apple Watch, aparece o botão "Enviar ao Apple Watch". O envio só acontece quando você toca nele.

Para isso, o iOS pede uma autorização própria para agendar treinos. Com ela, o Panzeri Run entrega ao seu iPhone e ao seu Apple Watch o treino prescrito (a estrutura da sessão, como partes e distâncias) e o dia em que ele deve aparecer. Agendar um treino não significa que ele foi executado.

No servidor do Panzeri Run guardamos o registro dessa entrega (qual treino foi enviado, quando e com qual resultado), para não duplicar o envio. Este recurso não grava dados no app Saúde.

5. Health Connect — Android, e outros serviços conectados

Você pode autorizar serviços externos compatíveis a compartilhar suas atividades com o Panzeri Run. Hoje o aplicativo oferece conexão com a Polar, com o Strava e com a Wahoo e, conforme o aparelho, com o Apple Saúde (iPhone) e o Health Connect (Android). Outros serviços poderão ser adicionados e, nesse caso, esta política será atualizada.

Health Connect (aplicativo Android): se você autorizar, o Panzeri Run lê do Health Connect as sessões de exercício, a distância e a frequência cardíaca durante cada sessão (somente leitura). De cada sessão recebemos: tipo de atividade, início, fim e duração, distância, frequência cardíaca média e máxima daquele treino, o aplicativo que gravou o registro, o dispositivo (quando o aplicativo informa) e o método de gravação. Não lemos rota (GPS), sono, passos isolados, calorias, peso nem nutrição, e não gravamos nada no Health Connect. O Panzeri Run sincroniza ao abrir o aplicativo e quando você toca em "Sincronizar agora"; não sincroniza continuamente em segundo plano. Ao desconectar, novas leituras são interrompidas, mas o histórico já importado não é apagado automaticamente. Você também pode revogar as permissões nos ajustes do Android.

Polar, Strava e Wahoo: você pode autorizar esses serviços a compartilhar suas atividades com o Panzeri Run. Dependendo do serviço e das permissões concedidas, podem ser recebidos data e horário, duração, distância, modalidade, ritmo, frequência cardíaca, cadência, potência, elevação, calorias, amostras ao longo da atividade (como frequência cardíaca e velocidade); o Panzeri Run não armazena coordenadas nem trajetos GPS desses serviços. Nem todo serviço fornece todos esses dados, e dados vindos de dispositivos podem conter erros ou limitações.

O Panzeri Run guarda o registro recebido do serviço conectado tal como ele chegou e gera, a partir dele, informações derivadas para: mostrar a atividade, comparar o que foi prescrito com o que foi realizado, acompanhar sua evolução, manter seu histórico ao longo do tempo e personalizar seu treinamento.

Dados vindos do Strava são tratados à parte: aparecem somente para você, dentro do aplicativo; não são exibidos ao treinador nem a outros usuários, não são enviados à inteligência artificial e ficam guardados por até 7 dias desde a última atualização. Ao desconectar o Strava, a coleta é interrompida na hora e esses dados são apagados.

Wahoo: ao conectar, o Panzeri Run recebe o identificador da sua conta Wahoo e, a cada atividade gravada em um dispositivo ou aplicativo Wahoo, o resumo dela (como data, duração, distância, modalidade, calorias, frequência cardíaca média e elevação). A Wahoo não compartilha atividades de aplicativos de terceiros. As credenciais de acesso ficam guardadas de forma cifrada e são apagadas ao desconectar. Hoje o Panzeri Run apenas lê atividades da Wahoo; não envia treinos para ela.

6. Para que usamos

Personalizar a prescrição de treinos; acompanhar evolução e segurança do aluno; processar pagamento da assinatura; comunicação sobre o serviço (e-mail, notificações).

7. Inteligência artificial

O Panzeri Run usa serviços de inteligência artificial em funções do produto, como montar e ajustar o programa de treino, analisar a evolução, interpretar relatos escritos e apoiar o acompanhamento feito pelo treinador. O fornecedor utilizado hoje é a Anthropic.

Para cada uma dessas funções, o Panzeri Run envia ao fornecedor, no momento da solicitação, as informações necessárias àquela função, como dados do seu perfil e da entrevista, sua rotina, seus feedbacks e relatos, e seu histórico e métricas de treino. Quando você conecta a Polar ou a Wahoo, resumos derivados das suas atividades (como volume, distância e ritmo) podem fazer parte desse contexto; dados do Strava nunca fazem. O conteúdo bruto recebido desses serviços (registros completos, séries de amostras e rotas) não faz parte do que o Panzeri Run envia à IA.

Este texto descreve o que o Panzeri Run envia. As regras do fornecedor sobre guardar essas informações ou usá-las para treinar modelos dependem dos termos do próprio fornecedor, e o Panzeri Run não as afirma por ele.

8. Compartilhamento e serviços de terceiros

O Panzeri Run usa os seguintes serviços externos, cada um para a finalidade indicada:

9. Desconectar um serviço e excluir os dados importados

Desconectar a Polar ou a Wahoo interrompe novas sincronizações e retira a autorização guardada no Panzeri Run (na Wahoo, a autorização também é revogada na própria Wahoo), mas não apaga automaticamente o histórico já importado. No Strava, desconectar também apaga os dados do Strava guardados.

Excluir os dados importados de um serviço é uma ação separada de desconectar. Para a Polar e para a Wahoo, você faz isso no próprio aplicativo (Privacidade e dados), depois de desconectar. Para o Strava, desconectar já apaga os dados do Strava guardados.

São excluídos os dados que vieram exclusivamente do serviço (o registro recebido, a atividade, as amostras, as séries e os vínculos com os treinos). Informações que você mesmo forneceu ao Panzeri Run depois, como esforço percebido, dor, observações e escolha do tênis, podem permanecer, sem os valores que vieram do serviço.

10. Cópias de segurança

Mantemos cópias de segurança periódicas do banco de dados para recuperação em caso de falha. Elas contêm os dados da conta existentes no momento de cada cópia e ficam guardadas fora do banco em operação.

Quando um dado é excluído do banco em operação, a remoção das cópias de segurança pode não ocorrer imediatamente: elas permanecem até serem substituídas ou descartadas pela nossa rotina, e não prometemos um prazo exato.

Também mantemos, por 1 ano, um registro mínimo e criptografado das exclusões de dados de serviços conectados (identificador interno do usuário, tipo de exclusão e data), usado apenas para garantir que essas exclusões sejam mantidas em uma eventual recuperação do banco.

11. Retenção

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais após o encerramento. As cópias de segurança seguem o descrito na seção 10.

12. Seus direitos

Acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento a qualquer momento, mediante solicitação ao contato abaixo. Parte do controle já pode ser exercida no aplicativo, na área Privacidade e dados.

13. Como excluir sua conta e seus dados

Pelo aplicativo: abra Privacidade e dados > Excluir minha conta. Para confirmar, o aplicativo pede a sua senha atual e que você digite EXCLUIR CONTA. A exclusão é definitiva: não é possível recuperar a conta nem os dados depois dela.

Assinatura e cobranças: excluir a conta NÃO cancela automaticamente cobranças feitas fora do Panzeri Run. Antes de excluir, o aplicativo mostra a situação da sua assinatura e não impede a exclusão por causa dela. Se a assinatura for pelo Asaas, o aplicativo também informa se já existem cobranças emitidas pendentes ou vencidas. Segundo a documentação do Asaas, cancelar (remover) a assinatura também remove as cobranças pendentes e vencidas ligadas a ela, e cobranças já pagas permanecem registradas e não são devolvidas; essa regra é do Asaas, não do Panzeri Run. Você pode escolher cancelar a assinatura junto com a exclusão, a seu pedido, ou excluir a conta sem cancelar; nesse caso as cobranças já emitidas continuam válidas, novas cobranças podem continuar sendo geradas até que a assinatura seja cancelada, e o responsável pelo Panzeri Run é avisado para poder tratar o caso. Para excluir sem cancelar, o aplicativo pede uma confirmação específica de que você entende isso. Se a assinatura for pela loja de aplicativos (Google Play), somente você pode cancelá-la, nas configurações da própria loja, e o aplicativo mostra como. Se, mesmo assim, uma cobrança chegar depois da exclusão, ela é registrada apenas como registro financeiro, sem identificação, e a conta não é reativada.

Por e-mail: se preferir, envie uma mensagem para eltonpanzeri@gmail.com, do mesmo endereço cadastrado no Panzeri Run, com o assunto "Exclusão de conta". Confirmamos o pedido em até 5 dias úteis e concluímos a exclusão em até 15 dias.

O que acontece: a conta é anonimizada de forma irreversível. Nome, e-mail, CPF, telefone, endereço, data de nascimento e demais dados de perfil são removidos, o acesso deixa de ser possível e o e-mail poderá ser usado em um novo cadastro. São excluídos, no banco em operação, os dados de saúde e condicionamento físico, a entrevista, a rotina, os feedbacks e relatos, o registro do ciclo menstrual, o histórico de treinos prescritos e realizados, os dados importados de serviços conectados (incluindo Apple Saúde e Health Connect), as informações usadas pela inteligência artificial, as notificações, as mensagens trocadas com o treinador/agente de IA e as credenciais de acesso. Se você conectou Polar ou Wahoo, a autorização é revogada.

O que permanece: registros de pagamento e de assinatura (valores, datas e identificadores do pagamento), o registro do uso de cupons e registros técnicos de auditoria, todos vinculados a um identificador técnico anônimo, sem nome, e-mail, CPF ou outros dados de identificação direta.

Também guardamos, por 1 ano, um registro mínimo e criptografado da exclusão da conta (identificador interno e data), usado apenas para garantir que a exclusão seja mantida em uma eventual recuperação do banco de dados. As cópias de segurança seguem o descrito na seção 10.

Fora do Panzeri Run: serviços que você usa separadamente, como o Asaas, a loja de aplicativos, a Polar, a Wahoo e o Strava, mantêm seus próprios registros, conforme as políticas deles. Mensagens e e-mails que já foram enviados não podem ser apagados por nós.

14. Alterações e versão

Esta é a versão de 12 de outubro de 2026. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo.

15. Contato

eltonpanzeri@gmail.com